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PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A.

    Envianos tus consultas

    • Servicios principales

      Para comunicarte con nosotros, llama a nuestra central telefónica (511) 614-5000 y luego digita el número de anexo.

      Refinería Conchán
      Panamericana Sur km 26.5, Lurín.
      Central telefónica: (511) 625-4000 y (511) 315-6330

      Refinería Talara
      Prolongación avenida G-2, Zona de Refinería Talara, Pariñas, Talara, Piura.
      Central telefónica: (073) 28-4200 y (073) 28-4250

      Refinería Iquitos
      Iquitos, Maynas, Loreto.
      Central telefónica: (065) 23-3331
      Fax: (065) 24-2768

    • Gestión ambiental

      Oficina Principal
      Teléfonos: (511) 230-3100 y (511) 614-5000, anexo 14210

      Refinería Conchán
      Teléfonos: (511) 315-6330 y (511) 625-4000, anexo 64206

      Refinería Talara
      Teléfono: (073) 28-4200, anexo 23750

      Oleoducto Norperuano
      Teléfono: (073) 28-4100, anexo 40186

      Selva
      Teléfono: (065) 58-1040, anexo 35290

    • Seguridad integral

      Oficina Principal
      Teléfonos: (511) 230-3100 y (511) 614-5000, anexo 11400

      Refinería Conchán
      Teléfonos: (511) 315-6330 y (511) 625-4000, anexo 64270
      Fax: 295-7062

      Refinería Talara
      Teléfono: (073) 28-4200, anexo 23700

      Oleoducto Norperuano
      Teléfono: (073) 28-4100, anexo 40480

      Selva
      Teléfono: (065) 58-1040, anexo 35280

    • Servicios al ciudadano

      Trámite documentario

      • Recepción de correspondencia local, nacional e internacional
        De lunes a viernes de 7.00 a 15.15 horas
      • Despacho de correspondencia local, nacional e internacional
        De lunes a viernes de 7.00 a 14.30 horas
      • Recepción de facturas, comprobantes y recibos por honorarios
        De lunes a viernes de 7.00 a 11.00 horas
      • Entrega de retenciones
        Miércoles y viernes de 8.00 a 11.00 horas

      Para mayor información puedes llamarnos al teléfono (511) 614-5000, anexos 14356 y 14330, o escribirnos al correo unidadservicios@petroperu.com.pe

      Visita nuestra Refinería

      PETROPERÚ, como empresa ciudadana responsable, ha abierto sus puertas a instituciones educativas, institutos de educación superior, universidades, instituciones públicas y privadas, y a la sociedad civil en general, para que conozcan los complejos procesos de la industria de hidrocarburos mediante visitas guiadas en nuestras operaciones.

      En el caso de Refinería Conchan, las visitas para estudiantes universitarios o de educación técnica están dentro del programa Conociendo la Industria- Responsabilidad Social, que tiene como fin fortalecer con la práctica, la formación académica recibida en cursos especializados o carreras profesionales afines. Por esta razón, no se realizan atenciones individuales, solo se programan visitas grupales de estudiantes.

      Para gestionar la visita, la institución debe dirigir una carta a PETROPERÚ, la cual debe estar firmada y sellada por el representante de la institución solicitante. Esta debe entregarse en mesa de parte de nuestra Oficina Principal.

      El día de la actividad, los visitantes deben cumplir con los procedimientos de seguridad señalados por PETROPERÚ —contar con DNI y Seguro Complementario Trabajo de Riesgos (SCTR), así como ropa y calzado adecuados—, para luego ingresar en la refinería. Durante el recorrido, nuestros funcionarios, mediante información didáctica y sencilla, explicarán los procesos de refinación y los estándares internacionales utilizados.

      Consultas: comunicaciones@petroperu.com.pe