Comprometidos con la salud

Nos orientamos a promover una cultura de prevención en el capital humano de nuestras operaciones a escala nacional, acorde a nuestro compromiso por la seguridad, promoción de la salud y bienestar de nuestros trabajadores.

Durante el 2022, nos enfocamos en promover la mejora de la cultura preventiva en nuestra empresa a través de acciones realizadas por la Jefatura de Servicios Médicos y Bienestar Social, quienes brindan capacitaciones, charlas, talleres y demás acciones de prevención en materia de salud.

Vigilancia Médico-Ocupacional

Realizamos la Vigilancia Médica Ocupacional con la participación de un equipo multidisciplinario integrado por médicos, enfermeras, psicólogos, nutricionistas y técnicas en enfermería. Este servicio es asumido al 100 % por nuestra empresa, y se encuentra acorde a nuestros lineamientos de medicina ocupacional.

Plan de Vigilancia, Prevención y Control de la COVID-19

Continuamos con el Plan para la Vigilancia, Prevención y Control de la COVID-19 en nuestras instalaciones, a nivel corporativo, en cumplimiento a las normativas vigentes, a partir del cual se realizó el monitoreo constante a todos nuestros trabajadores.

Ejecutamos medidas preventivas relacionadas a la COVID-19 (sensibilización, educación, seguimiento, evaluación, vigilancia, entre otros); asimismo, realizamos la vigilancia de exposición a otros factores de riesgos, dirigidas a trabajadores propios y contratistas, subcontratistas, clientes y visitas de campo a nuestras instalaciones, mediante la evaluación o detección de trabajadores sintomáticos respiratorios. 

Programa de Atención Médico Familiar (PAMF)

Este programa brinda atención médica, atención odontológica, medicamentos y terapias a los trabajadores afiliados. Durante el 2022, el programa logró 8 381 beneficiarios.

Afiliados al PAMF

Operación	Titulares afiliados	Dependientes afiliados	Total
Oficina Principal (OFP)/COM	729	1745	2474
Conchán	202	476	678
Talara	1016	2336	3352
ONP	348	757	1105
Selva	198	574	772
Total	2493	5888	8381

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Cabe destacar que, durante el 2022, brindamos soporte socioemocional al personal y familiares que afrontaban temas médicos y que necesitan de coordinaciones sobre el programa PAMF, así como orientación por exceso de cobertura y otros temas sociofamiliares.

Programa Mi Salud (pacientes crónicos)

Este programa es ejecutado por un proveedor del PAMF, dirigido a nuestros trabajadores activos afiliados a nuestro PAMF, que tengan diagnóstico de hipertensión arterial, diabetes mellitus y dislipidemia asociada, no complicados, quienes se inscriben voluntariamente y sin costo alguno para el trabajador. Los trabajadores que son miembros de este programa reciben mensualmente atención médica especializada, con medicación, controles periódicos de laboratorio, según lo indicado por el médico especialista.

En 2022, se afiliaron a este programa 315 trabajadores, y el número de atenciones fue de 3405.

Programa Club Mi Salud

Operación	Afiliados	Atenciones
Oficina Principal (OFP)/COM	53	650
Conchán	23	299
Talara	143	1426
ONP	48	756
Selva	48	274
Total	315	3405

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Autoseguro

El PAMF es un autoseguro y está reconocido por el Ministerio de Salud (MINSA) como Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS), bajo beneficio convencional, al cual pueden adscribirse voluntariamente nuestros trabajadores a fin de gozar de cobertura médica y otros beneficios económicos relacionadas a su aseguramiento.

Respecto a la cobertura de los gastos, nuestra empresa asume el pago de la prestación y cobramos al trabajador únicamente el coaseguro y gastos no cubiertos en planilla. Asimismo, el trabajador aporta mensualmente su cuota de afiliación.

Evacuaciones médicas

Estas evacuaciones consisten en trasladar a nuestros trabajadores a Lima por algún tema de enfermedad que no pueda ser atendido en la operación en la que se encuentra. Durante el 2022, evacuamos a 148 de nuestros trabajadores.

Evacuaciones médicas

Operación	N.º de evacuados	N.º de evacuaciones	Total
Oficina Principal (OFP)/COM	0	0	0
Conchán	0	0	0
Talara	29	49	78
ONP	16	20	36
Selva	9	25	34
Total	54	94	148

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Enfermedades profesionales

Cabe resaltar que, durante el 2022, no se reportaron casos de enfermedades profesionales en ninguna de nuestras operaciones.

Educación para la salud

En la búsqueda de adoptar una cultura de prevención, nos enfocamos en formar y capacitar continuamente a nuestros trabajadores. En esta línea, abordamos dos temas significativos: medicina ocupacional y prevención en salud.

Durante el 2022, brindamos 714 charlas de medicina ocupacional a 10,079 trabajadores.

Charlas de salud: medicina ocupacional

Operación	N.º de charlas	Trabajadores		Total trabajadores
		Contratistas	Petroperú
Oficina principal (OFP)/COM	3	393	418	811
Conchán	23	33	792	825
Talara	21	0	235	235
ONP	633	3735	3164	6899
Selva	34	150	445	595
Subtotal	714	4311	5054	10,079

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Además, durante el 2022, realizamos 258 charlas de prevención en salud, que benefició a un total de 10,592 trabajadores.

Charlas de salud: prevención en salud

Operación	N.º de charlas	Trabajadores		Total trabajadores
		Contratistas	Petroperú
Oficina principal (OFP)/COM	9	1086	2483	3569
Conchán	56	25	2497	2522
Talara	90	0	1461	1461
ONP	31	87	133	220
Selva	72	1068	1752	2820
Subtotal	258	2266	8326	10,592

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

En efecto, durante el 2022, tanto contratistas como trabajadores fueron beneficiados con 972 charlas de educación para la salud en temas de medicina ocupacional y prevención, como se muestra en la siguiente figura.

Educación para la salud: charlas y beneficiarios

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Atención médica en tópicos

En cumplimiento con la normativa interna de medicina ocupacional, hemos implementado tópicos de primeros auxilios en zonas de refinación y en la sede principal. Por tanto, nuestros trabajadores y terceros disponen de servicios médicos en los tópicos de la empresa, los cuales brindan atención de urgencias y/o emergencias médicas. Durante el 2022, brindamos 34 557 servicios de atención médica en tópicos.

Atenciones médicas en tópicos

Paciente	OFP/COM	Conchán	Talara	ONP	Selva	Total atenciones	%
Petroperú	854	748	211	13,620	209	15,642	45.3
Contratistas	135	206	76	18,358	95	18,870	54.6
Visitantes	0	0	0	45	0	45	0.1
Total	989	954	287	32,023	304	34,557	100.0

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Atenciones de salud: psicología y nutrición

Este programa consiste en brindar servicios de consejería, capacitación y seguimiento a nuestro personal. Durante el 2022, un total de 1 951 de nuestros trabajadores recibieron atención psicológica, y 10 144 atención en nutrición.

Atenciones de salud en psicología y nutrición

Paciente	OFP/COM	Conchán	Talara	ONP	Selva	Total atenciones	%
Psicología	210	268	769	439	265	1951	16.1
Nutrición	317	1034	1079	6745	969	10,144	83.9
Total	527	1302	1848	7184	1234	12,095	100.0

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Cabe resaltar el Área de Servicios Médicos maneja la documentación relacionada con la salud de nuestros trabajadores de manera confidencial.

Campañas de Inmunización Ocupacional

Reconocemos la importancia de aplicar las vacunas antitetánicas, influenza estacional, hepatitis B y antiamarílica a nuestro personal, según el riesgo biológico. Por ello, durante el 2022, realizamos 33 campañas de inmunización que beneficiaron a 6 204 de nuestros trabajadores. Estas campañas son ejecutadas por el centro de vacunación autorizado.

Campañas de salud

Operación	N.º campañas	N.º beneficiados
Oficina Principal (OFP)/COM	4	651
Conchán	5	262
Talara	15	4227
ONP	0	0
Selva	9	1064
Total	33	6204

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Programa oncológico

Durante el 2022, logramos 3 390 afiliados, entre titulares y dependientes, en los programas ONCOPRO y ONCO-PLUS.

Programa oncológico

Operación	Programa ONCOPRO		Subtotal (A)	Programa ONCO-PLUS		Subtotal (B)	Total (A+B)
	Titulares afiliados	Dependientes afiliados		Titulares afiliados	Dependientes afiliados
OFP/COM	145	373	518	214	401	615	1133
Conchán	53	139	192	45	91	136	328
Talara	133	402	535	150	350	500	1035
ONP	123	349	472	61	131	192	664
Selva	40	109	149	22	59	81	230
Total	494	1372	1866	492	1032	1524	3390

Fuente: Gerencia Corporativa Recursos Humanos.

Logros alcanzados mediante el CASS

• Incorporación de seguridad de procesos en la Política de Gestión Integrada.
• Realización de una auditoría interna del Modelo de Gestión Corporativo CASS, por auditores acreditados por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).
• Realización de una auditoría externa del Modelo de Gestión Corporativo CASS, a cargo de la certificadora SGS del Perú.
• Implementación de procedimientos, instructivos y lineamientos en materia de gestión CASS.
• Desarrollo del programa de sensibilización al 100 %.
• Implementación de la parada de seguridad, simulacro CI, charlas de difusión y capacitación a las brigadas de respuesta ante emergencias.
• Adopción de buenas prácticas en materia de seguridad y salud del sector.
• Implementamos adecuadamente los nuevos y estrictos protocolos de bioseguridad, y logramos convertirnos en la empresa líder del sector al recibir la Certificación SGS en Controles COVID-19 por parte de la reconocida certificadora internacional SGS.